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3.3. Caso o serviço não seja entregue integralmente dentro do prazo acordado, o cliente terá direito ao reembolso total ou parcial, conforme o valor não cumprido.
4.1. Uma vez iniciado o serviço, não é possível realizar cancelamento ou estorno , já que o processo ocorre de forma automatizada e irreversível.
4.2. O reembolso só será aplicável se o pedido não for entregue dentro do prazo estabelecido , desde que a falha não tenha ocorrido por erro ou restrição do próprio cliente (conta privada, alterações de link, exclusão de perfil, bloqueios da plataforma, etc.).
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